Tất cả các sản phẩm của Tấm nhựa ốp tường Newtab đều được bảo đảm chất lượng và uy tín. Tuy nhiên, nếu trong quá trình vận chuyển và sử dụng sản phẩm có bất kỳ vấn đề gì, chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi trả hàng hoặc hoàn tiền cho khách hàng.
Chính sách đổi trả hàng của Tấm nhựa ốp tường Newtab
Điều kiện đổi trả hàng
- Sản phẩm không đúng với mô tả trên website hoặc trong đơn hàng của khách hàng
- Sản phẩm bị lỗi do sản xuất hoặc trong quá trình vận chuyển
- Sản phẩm không vừa ý với khách hàng trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng
Quy trình đổi trả hàng
- Khách hàng liên hệ với Tấm nhựa ốp tường Newtab qua số điện thoại hoặc email để thông báo về sản phẩm cần đổi trả
- Tấm nhựa ốp tường Newtab sẽ hướng dẫn khách hàng về quy trình đổi trả hàng cụ thể
- Khách hàng gửi sản phẩm về cho Tấm nhựa ốp tường Newtab theo địa chỉ được cung cấp và chịu chi phí vận chuyển
- Tấm nhựa ốp tường Newtab sẽ kiểm tra sản phẩm và thực hiện đổi trả hoặc hoàn tiền cho khách hàng trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận được sản phẩm trả lại
Chú ý khi đổi trả hàng
- Sản phẩm cần đổi trả phải đầy đủ phụ kiện, tem mác, chưa sử dụng hoặc hư hỏng
- Khách hàng cần cung cấp đầy đủ thông tin và hình ảnh sản phẩm cần đổi trả để Tấm nhựa ốp tường Newtab có thể xác nhận và hỗ trợ đổi trả hàng nhanh chóng và chính xác
- Trong trường hợp sản phẩm không đúng với mô tả trên website hoặc trong đơn hàng, Tấm nhựa ốp tường Newtab sẽ chịu chi phí vận chuyển và đổi trả hàng miễn phí cho khách hàng
- Trong trường hợp sản phẩm bị lỗi do sản xuất hoặc trong quá trình vận chuyển, Tấm Nhựa Ốp Tường Newtab sẽ đổi trả sản phẩm hoặc hoàn tiền cho khách hàng.
- Trong trường hợp sản phẩm không đáp ứng được yêu cầu của khách hàng, Tấm Nhựa Ốp Tường Newtab sẽ hỗ trợ đổi trả sản phẩm cho khách hàng. Tuy nhiên, sản phẩm yêu cầu đổi trả phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện đổi trả hàng như sau:
- Sản phẩm chưa qua sử dụng, còn nguyên tem, mác, nguyên đai kiện ban đầu.
- Thời hạn đổi trả hàng là 7 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được sản phẩm.
- Khách hàng chịu phí vận chuyển khi đổi trả hàng, trừ trường hợp sản phẩm bị lỗi do sản xuất hoặc vận chuyển.